FedelTap è la piattaforma di fidelizzazione white-label pensata per i locali partner che vogliono premiare la fedeltà dei propri clienti in modo semplice, moderno e digitale. Trasformiamo la tradizionale carta punti cartacea in una tessera digitale sempre a portata di smartphone: basta toccare la card NFC alla cassa per accumulare punti e accedere a premi esclusivi, senza app da scaricare e senza complicazioni.
Il nostro servizio è rivolto a bar, caffetterie, ristoranti, gelaterie e qualsiasi esercizio commerciale che desideri costruire una community di clienti affezionati. Ogni locale partner riceve una card NFC personalizzata con il proprio brand, una dashboard di gestione intuitiva per configurare premi, livelli, missioni e promozioni, e strumenti di automazione marketing per riattivare i clienti inattivi e celebrare compleanni e traguardi di fedeltà.
Per i clienti finali l'esperienza è altrettanto fluida: una scansione basta per accumulare punti, monitorare i progressi verso i premi e sbloccare nuovi livelli. I dati restano privati e protetti, e ogni locale gestisce solo i propri clienti.
FedelTap è sviluppato e mantenuto da un team indipendente dedicato alla digitalizzazione del commercio di prossimità. Crediamo che la fedeltà dei clienti si conquisti con premi reali e esperienze senza attrito, e lavoriamo ogni giorno per rendere la fidelizzazione alla portata di ogni locale, grande o piccolo che sia.